Kafe-makina automatiko bat, kontzesionario bateko bezeroak fidelizatzeko
Erronka:
Kontzesionarioak bezeroaren esperientzia areagotu nahi zuen erosketa-bilera, ibilgailuen entrega edo tailerreko esku-hartzeekin lotutako itxaronaldietan. Erronka zen kalitatezko kafe-zerbitzua eskaintzea, fidagarria eta irisgarria, zerbitzuari balioa emango ziona, eraginkortasunik galdu gabe, irudi zaindua izango zuena eta lekuarekin lerrokatua egongo zena.
Soluzioa:
Azkoyen-en Vitro S1 makina automatikoaren instalazioari esker, Naia Car-ek kafe-zerbitzu moderno, dotore eta autozerbitzu formatukoa lortu zuen, bezeroarentzako arretaren xehetasun guztiak zaintzen dituen kontzesionario bati egokitua. Kalitatezko kafea modu errazean bermatzen duen soluzio praktiko eta funtzionala.
Emaitzak:
Vitro S1 soluzioari esker, Naia Car-ek itxaronaldiak girotzea lortu du, bezeroentzat zein langileentzat giro erosoagoa sortuz. Kafe-zerbitzua balio erantsi bihurtu da salerosketa-bileretan eta saldu osteko eremuko egonaldietan, esperientzia lasaiagoa bilatuz, bezeroaren gogobetetasuna hobetuz eta negoziatzeko eta salmentak ixteko elkarrizketak erraztuz.
Gainera, Urkotroniken laguntza teknikoarekin, Naia car-ek zerbitzu beti operatibo baten lasaitasuna du, bere eguneroko jarduerak eskatzen dituen kalitate- eta profesionaltasun-estandarrekin bat datorrena.
