INSIGHTS

Un desayuno con vistas… y con café de verdad con máquinas automáticas de vending

Te contamos cómo el Hotel Arbe mejora la experiencia del cliente con Vitro y producto local.
Cliente
Hotel Arbe (Mutriku)
Solución implantada
Vitro X1
Ubicado frente al mar, en la costa vasca, el Hotel Arbe es un alojamiento boutique solo para adultos que cuida cada detalle para ofrecer una estancia tranquila, estética y conectada con el entorno.
Su zona de desayunos, luminosa y con vistas, pedía una solución de café a la altura del lugar y de las expectativas de sus huéspedes.

Desafío:

El Hotel Arbe necesitaba una solución automática de café que encajara visualmente en un espacio elegante y que, al mismo tiempo, ofreciera calidad barista, variedad de bebidas, rapidez y facilidad de uso. Todo ello sin complicar la operativa diaria del equipo y respetando su compromiso con productos locales y ecológicos.

Solución:

La máquina Vitro X1 —instalada en doble unidad para cubrir los picos de demanda— se integró a la perfección en la zona de desayunos del hotel gracias a su diseño sofisticado, su completo menú de bebidas calientes y su capacidad de personalización. Ahora, cada huésped puede disfrutar de un espresso, un cappuccino o una bebida con leche ecológica de proximidad, en cuestión de segundos y con calidad constante.

Resultados:

El equipo del Hotel Arbe valora especialmente el acompañamiento de Urkotronik. Gracias al servicio postventa, las máquinas se mantienen siempre en perfecto estado, y cualquier necesidad técnica se resuelve con agilidad. Esa confianza les permite centrarse en lo que realmente importa: ofrecer una experiencia excelente a sus clientes desde el primer café del día. On egin!

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